Altus marka ürünlerinizin servis hizmetlerini sorunsuz bir şekilde sağlayan firmamızın planları arasında, siz değerli müşterileri ile devamlı olarak iletişim kurmak ve geri bildirimlerinizi hızlı bir şekilde değerlendirmek yer alıyor. Bunu nasıl yapabiliriz diye düşündükten sonra çağrı merkezimizin yanı sıra sizler için oluşturduğumuz online platform sayesinde bizlere olumlu ve olumsuz görüşlerinizi ve isteklerinizi kolayca iletebiliyorsunuz. Verimliliği arttırmak ve sizleri de bu aileye dahil etmek anlamında çalışmalarımıza başlamış bulunuyoruz. Sizlerden gelen önerileri dinliyor ve toplantılarımızda nasıl yapabilir şeklinde değerlendirmeye alıyoruz. Ulaşım konusunda hassas davranıyoruz ve yaygın servis ağlarımıza geniş araç filomuzla destek veriyoruz.
Sizlerden gelen en büyük isteklerden bir tanesi de bu. Parça garantisi dahilinde Altus marka ürünleriniz hizmet anlamında daima bir adım öndedir. 7 gün 24 saat dilediğiniz her an arayabileceğiniz çağrı merkezimizden ürün kullanımı hakkında bilgi alabilir ve servis talebinde bulunabilirsiniz. Altus teknik servis İstanbul ailesi olarak disiplinli çalışmalarımızın meyvesini topluyor ve her geçen gün başarılarımıza bir yenisini ekliyoruz.
Bünyemizde çalıştırdığımız ekip arkadaşlarımızın hepsi eğitimli ve belgelidir. İşçi çıkarmak yerine kadromuzu genişletmek ve daha iyileri tercih etmek adına özen gösteriyoruz. Yapılan işler sonrasında gerçekleştirdiğimiz toplantılarda eksikleri ve geri bildirimleri değerlendiriyoruz bu sayede yanlış yapmak yerine hatalarımızı varsa en kısa zamanda düzeltiyoruz. Alanında uzman bir teknik kadro ile hareket etmek bizlere güven veriyor. İşçiliğimize fazlasıyla güveniyoruz ve güler yüzlü hizmet konusunda da kendimize güveniyoruz.
Altus marka ürünlerinizin servis, bakım ve onarım hizmetleri için Altus teknik servis ailemize ulaşabilir sizler de bu ailenin yanında yer alabilirsiniz. Yedek parça değişimlerinde asla yan sanayi ürün kullanmıyoruz. Altus markasının önerdiği ve tavsiye ettiği orijinal parçaları tercih ediyoruz ve bu parçalar için gönül rahatlığıyla 1 yıl garanti sunabiliyoruz.